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Despachos y entregas

El costo y el plazo definitivo dependen de la dirección, disponibilidad del producto y confirmación del pago. Antes de finalizar la compra verás el resumen completo.

  • Despacho disponible a todo Chile. Las promociones locales de envío aplican según la región y el monto de compra.
  • Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago.
  • Podrás seguir el pedido desde Mi cuenta.
  • Si existe un problema con la entrega, podrás reportarlo desde el mismo pedido.

Cambios, devoluciones y garantía

Si el producto presenta una falla dentro del período de garantía legal, podrás solicitar cambio, reparación o devolución según corresponda. También podrás crear solicitudes por producto incorrecto, problemas de entrega o cobro.

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  3. Describe el problema y envía la solicitud.
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